Club Marketing & Relation Client - 2ème édition
Matérialiser le besoin du client
Après avoir analysé les moyens de comprendre les demandes des clients, et la façon d'utiliser les différents canaux pour y parvenir, nous proposons pour cette deuxième réunion de club de réfléchir à la matérialisation de ces besoins.
Ce sera l'occasion d'examiner les outils pour traiter les données collectées dans la perspective de créer un produit qui colle au mieux aux attentes des clients, mais également aux exigences de l'assureur.
Pour cela, nous nous appuierons sur des exemples concrets de réalisation et comptons sur vous pour partager vos pratiques au sein de vos entreprises respectives.
Intervenants
Julien TAIEB
Fondateur de SOCIOS
Joël BASSANI
Président fondateur de JINNBEE
Thierry GOUBY
Journaliste de la rédaction de News Assurances Pro en charge des rubriques intermédiation et distribution.
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