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Le lancement de Guidewire Mammoth s’inscrit dans une dynamique d’optimisation des opérations d’assurance, de renforcement de l’agilité et d’amélioration de l’expérience des assurés

vendredi 18 avril 2025
 
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Guidewire (NYSE: GWRE) annonce le lancement de Mammoth, sa toute dernière mise à jour, conçue pour donner aux assureurs les moyens de s’adapter aux changements sur le marché et apporter un soutien aux équipes de souscription grâce à des offres améliorées, afin d’incorporer l’analyse prédictive dans la prise de décision. Mammoth s’accompagne de nombreuses améliorations pour les lignes d’assurance IARD, destinées à accélérer les processus de mise sur le marché sur l’ensemble du cycle de vie des polices et à simplifier les processus d’indemnisation et de recouvrement en cas de sinistre.

« La mise à jour Mammoth poursuit le travail de Guidewire visant à transformer la manière dont les assureurs répondent aux besoins de leurs clients, en renforçant leur agilité et en améliorant l’expérience de service pour les assurés, » commente Diego Devalle, Chief Product Development Officer, Guidewire. « Grâce à de nouvelles fonctionnalités qui accélèrent le développement de produits, optimisent la gestion des sinistres et des polices et renforcent l’efficacité opérationnelle, Mammoth aide les assureurs à se montrer plus réactifs et plus flexibles pour s’adapter aux besoins changeants du marché. »

Mammoth s’accompagne de plusieurs capacités qui facilitent le travail des assureurs dans les domaines suivants :

  • L’automatisation et l’optimisation des processus essentiels de gestion des polices, la réduction des interventions manuelles et le renforcement de l’efficacité grâce à Autopilot Workflow Service for PolicyCenter.

  • La gestion de bout en bout du traitement des sinistres liés aux bris de glace sur les véhicules grâce à Autopilot Template for Personal Auto Glass, un modèle de workflow prédéfini, disponible sur Guidewire Marketplace.

  • Une offre de solutions d’assurance personnalisées correspondant aux besoins saisonniers des assurés grâce à la fonctionnalité Seasonal Coverage dans PolicyCenter, qui permet aux assurés de ne payer que pour ce qui leur est nécessaire, au moment où ils en ont besoin.

  • L’amélioration des résultats en matière de souscription et de gestion des sinistres en tirant avantage de l’analyse intégrée et des prévisions opérationnelles afin d’accompagner les assureurs dans la prise de décisions cruciales, désormais accélérée par des ensembles de données prêts à l’emploi au sein de modèles grâce à la fonctionnalité Data Studio integration for Predict.

  • Le renforcement de l’engagement client et l’accélération de la mise en production de nouvelles expériences numériques grâce à deux nouveaux modèles Jutro – 'Workers' Compensation Quote & Buy' et 'Commercial Auto FNOL' – d’ores et déjà disponibles, de même qu’une fonctionnalité améliorée pour les modèles d’expérience agents et assurés existants.

  • L’optimisation des indemnisations et des recouvrements en cas de sinistre en les intégrant au processus de collecte des primes au sein de Guidewire BillingCenter, grâce à la fonctionnalité Claims Payment and Recovery on Account.

Pour en savoir davantage, veuillez consulter l’article de blog sur le lancement de Guidewire Mammoth.

La mise à disposition générale de Mammoth a eu lieu le 2 avril 2025. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être accessibles dans toutes les zones géographiques.

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