Réunion n°3 : Quid de l’expérience client ? - Saison 2024 / 2025
Le Cercle RSE du Cercle LAB vous propose cette année des réunions autour du Fil rouge annuel "Comment intégrer la RSE tout au long de sa chaîne de valeur ?".
L’expérience client arrive au bout de la chaîne de valeur. Il est souvent difficile d’y intégrer des critères RSE. Après un retour d’expérience, la promotion 2024-2025 mettra en place des solutions qui permettent de pallier ce problème afin d’accélérer sur ce créneau.
L’occasion par ailleurs de chercher des leviers d’actions pour embarquer l’ensemble des parties prenantes.
Le parrain
L'expert
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