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Les chatbots, de simples renforts... pour l’heure
lundi 12 novembre 2018
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Relation client, la menace fantôme des Gafa
vendredi 9 novembre 2018
Par Florian Delambily
Anne-Sophie Grouchka : "Nous devons surprendre nos clients"
mercredi 7 novembre 2018
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Dossier : Les nouveaux contours de la relation client
lundi 5 novembre 2018
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Edito : Rends l'argent !
lundi 5 novembre 2018
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