Arrêts de travail : Allianz lance le contrôle médical à distance

Allianz, en partenariat avec Mes Docteurs, lancent en octobre 2019 un outil de contrôle médical des arrêts de travail en visioconférence.

Mes Docteurs lance un nouveau service de contrôle médical qui permet d’effectuer des expertises médicales dans le cadre de la souscription et de la gestion de sinistre en prévoyance (incapacité ou arrêt de travail) ou dans le cadre de l’instruction d’un dossier en assurance emprunteur. Le service est également en cours d’expérimentation avec des services de santé au travail pour effectuer des visites d’information et de prévention, préalables à une embauche.

Selon nos informations, Allianz France est le premier client de ce service de Mes Docteurs. 8 médecins conseils ont été recrutés par l’assureur pour effectuer des expertises médicales à distance. Allianz paie un abonnement fixe et un coût au nombre de dossiers traités.

« Le contrôle médical à distance permet d’optimiser les délais, de réduire les coûts de gestion, de simplifier et digitaliser les processus et d’industrialiser le workflow entre équipes gestionnaires, médecins experts et assurés, explique Marie-Laure Saillard, CEO de Mes Docteurs. Sur la phase POG, nous avons obtenu des gains d’efficacité de 30%. Nous parvenons à traiter les dossiers dans un délai maximum d’un mois, tandis que traditionnellement une expertise médicale peut prendre des mois. Pour l’assuré, le service permet de faciliter la prise de rendez-vous, d’être indemnisé plus rapidement et d’avoir accès à un parcours simple et rapide ».