Cercle LAB : Retour sur la 4 réunion du Cercle marketing (2024-2025)

jeudi 22 mai 2025

Le 19 mai dernier, le Cercle marketing et relation client se réunissait pour clore la saison 2024-2025. L’occasion de présenter les recommandations sur la thématique fil rouge.

Cette saison, la promotion 2024/2025 du Cercle marketing et relation client se penche sur la question de la place de l’humain dans la relation client dans un monde toujours plus digitalisé. Une saison placée sous la marrainage de Ségolène de Dianous, directrice marketing, communication, digital et RSE du groupe MACSF. Et sous l'expertise de Sigolène Brun, managing partner chez Talan Consulting.

Pour leur quatrième réunion, les membres de la promotion ont fait le point sur les discussions et les différents sujets abordés durant toute la saison. Ils alors pu commencer à travailler sur les recommandations qui seront dévoilées lors du Master Club à Zurich du 10 au 12 septembre prochains.

Cette ultime levée de la saison fut également l’occasion de faire le point sur l’innovation en lien avec la thématique fil rouge à travers l’intervention d’i3, le pôle de recherche appliquée du groupe Seroni.