Majorel

Avec Juan d'Alcantara, Directeur du développement commercial Majorel conçoit, élabore et gère les dispositifs et solutions CX (expérience client) des plus grandes marques au monde, leaders de leur secteur et nouveaux acteurs de l’économie digitale en forte croissance. Sur le marché assurantiel, que ce soit en assurance dommages, de personnes ou en épargne, vie et retraite, Majorel est délégataire de gestion et travaille exclusivement sur les systèmes d’information des compagnies et mutuelles qui lui confient des activités en front, middle et back-office. De la conquête à la gestion de sinistres en passant par la vie du contrat, Majorel allie l’humain, avec plus de 600 gestionnaires, et la technologie au service de la satisfaction des clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels. Majorel renforce la confiance client et les relations à distance en plaçant les enjeux de conformité réglementaire au cœur de ses activités avec ses savoir-faire en matière de contrôle et remédiation KYC, LCB-FT et déshérence.