News Assurances I Live en direct de Decid’Assur : Tempête, communication de crise ?
jeudi 25 mars 2010
Quand une tempête frappe la France, qui plus est un dimanche, la communication des assureurs se démène pour répondre aux médias.
Xynthia n’a pas dérogé à la règle. Avec 53 morts, la pression médiatique a été forte.
Eric Lemaire, directeur de la communication d’Axa France, et porte-parole de l’assureur, revient sur cette gestion particulière des relations presse.
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