Les assureurs santé ne jurent que par les services. Dans un marché de plus en plus règlementé, les services innovants peuvent faire la différence et devenir de véritables avantages concurrentiels. Mais la question du modèle économique est loin d'être réglée. De la téléconsultation aux applications mobiles en passant par les robots ou les start-ups, dans ce dossier nous décryptons les dernières innovations proposées par les acteurs de la protection sociale complémentaire.
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