Gestionnaire généraliste production - CDD (F/H)
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Présentation du poste
Votre rôle :
Vous serez chargé(e) de gérer la vie des contrats nécessitant un traitement standardisé (contrôle de pièces justificatives, modifications et ajouts aux dossiers, réponse à diverses questions assurantielles, mise à jour de situations comptables simples...), dans une démarche de gestion dynamique (notamment par téléphone), en recherchant la satisfaction des sociétaires, et en veillant aux intérêts de la Macif.
Vous pourrez participer à d'autres tâches relatives à la gestion d'assurance et serez véritable force de proposition sur le périmètre dans lequel vous évoluez.
Vous suivrez un parcours de formation d'une durée de deux semaines à votre prise de poste.
Compétences requises
- Vous faites preuve d'un réel sens de l'analyse, de rigueur et d'organisation dans la gestion des dossiers
- Vous faites preuve d'ouverture au changement et êtes capable de vous adapter rapidement
- Vous possédez le sens de l'écoute et faites preuve d'une aisance relationnelle afin de répondre aux sollicitations des sociétaires notamment par téléphone
- Vous avez une appétence pour la relation client
- Vous avez le sens du collectif et souhaitez participer à une vraie dynamique d'équipe
- Vous maîtrisez la communication écrite et orale
Quelques informations supplémentaires :
- Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au vendredi avec horaires variables
- Rémunération mensuelle brute fixe : 2 130 euros (13ème mois, prime de vacances inclus)
- Ouvres sociales du CSE
En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.
Contenus suggérés
Partenaires
5ème Baromètre Macif & Vedecom 2025 Mobilité des Français : une envie de changement, des obstacles persistants
Offre d'emploi
Agent d'opérations - Traitement des flux (F/H) CDD
Partenaires
ALERTE - Partage des données assurantielles et financières : pour les Français, c’est non !
Offre d'emploi
Agent d'opérations - Traitement des flux (F/H)
Offre d'emploi
Conseiller Commercial Agence (F/H)
Offre d'emploi
Conseiller commercial agence (F/H)
Partenaires
Fractures climatiques, sociales, économiques… Explorons toutes les forces de la mutualisation
Partenaires
Pièces de Réemploi dans l’habitat : 61 % des Français prêts à utiliser des matériaux de seconde main
Offre d'emploi
Conseiller en déclaration de sinistres (F/H)
Offre d'emploi
Agent d'opérations - Traitement des flux (F/H) CDD
Partenaires
En avance sur son Plan Stratégique, la Macif franchit le cap des 6 millions de sociétaires
Offre d'emploi
Conseiller en Assurance Santé (F/H) - CDI H/F
Partenaires
1ère édition du baromètre “Les salariés seniors et l’entreprise” : Quelles attentes professionnelles, aspirations personnelles et perception de l’avenir ?
Partenaires
La Macif prévoit de recruter plus de 1 500 personnes en 2025
Partenaires
Sommet de l’IA : La Macif fait le choix d’une intelligence artificielle, éthique et responsable à travers un Manifeste
Offre d'emploi
Conseiller commercial à distance - ESS (F/H)