Intelligence artificielle : L’Américain Earnix rachète Zelros

La société Earnix basée aux États-Unis annonce l’acquisition de Zelros, société française qui fournit des solutions basées sur l'intelligence artificielle pour les acteurs de l’assurance.

Bientôt Earnix et Zelros ne feront plus qu’un. La société américaine annonce « la signature d’un accord définitif » pour racheter Zelros. Cette opération doit permettre à Earnix d’accélérer son développement en France. Le montant de la transaction n’a pas été dévoilé.

« Cette collaboration novatrice apportera la puissance de l'IA prédictive, générative et agentique dans l'ensemble du cycle de prise de décision relatif aux risques, à la personnalisation et aux sinistres. Ainsi, les experts de la tarification et de la souscription pourront proposer des offres attractives, tout en améliorant leur performance opérationnelle », précise un communiqué.

IA prédictive et IA générative

Les expertises d’Earnix et de Zelros sont complémentaires. Earnix dispose d'une plateforme avancée d'IA prédictive appliquée à la tarification. Zelros a mis au point un moteur de recommandations appelé GenAI qui intervient dans le parcours de souscription.

Grâce à ce rachat, Earnix pourra accompagner les gestionnaires de la tarification et des offres, les souscripteurs et les conseillers. L’outil dopé à l’IA permet « de prendre des décisions éclairées à grande échelle dans des contextes réglementés, ce qui se traduira in fine par des taux de conversion plus élevés, un meilleur engagement et une plus grande satisfaction des clients », selon le communiqué.

Bien connue du secteur de l’assurance, Zelros intervient dans le parcours de vente. Elle utilise ses algorithmes pour augmenter le taux de conversion des prospects et exploiter les leviers de croissance par le biais des ventes croisées. Grâce à l’IA générative, les conseillers peuvent améliorer leur argumentaire en reprenant les recommandations adaptées au profil du client, proposées par l'IA. Zelros accompagne également les sociétés dans la montée en compétence des agents et conseillers. Enfin, ses résultats sont reconnus sur l’augmentation de la productivité.

Une pépite française

Créée en 2016 par Christophe Bourguignat, Fabien Vauchelles et Damien Philippon, Zelros a levé 16,5M de dollars en tout. La pépite française emploie 25 personnes et a des bureaux à Paris, New York et Montréal. Elle travaille aujourd’hui avec de nombreux acteurs du secteur comme Axa, BPCE, groupe Prévoir, Maif et Matmut.

De son côté, Earnix a été créée en 2001 et compte aujourd’hui 356 personnes dans plus de 35 pays. La multinationale revendique un chiffre d’affaires à 9 chiffres. Elle propose également des solutions d’intelligence artificielle pour le secteur de l’assurance. En France, elle travaille avec Matmut. Mais elle a également des clients en Belgique (Ethias) au Royaume-Uni (Aviva) ou en Espagne (Mapfre). Earnix cite également Generali parmi ses clients en Italie ou encore Versicherungskammer Bayern en Allemagne.

Des synergies attendues

« En tant que client commun de Zelros et d'Earnix, nous nous réjouissons de cette acquisition », indiquent Stéphane Muller, directeur des assurances IARD et David Quantin, directeur général adjoint numérique et innovation de la Matmut. « Les synergies entre les deux sociétés sont évidentes et nous aiderons à mieux répondre aux besoins et aux attentes de nos sociétaires en matière de protection et d’expérience. »